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N O V A
¿Quiénes somos?
Con más de 30 años de experiencia en el sector tecnológico, NOVA se posiciona como una empresa líder en servicios administrados y soluciones de ciberseguridad, dedicada a proteger la infraestructura digital de las organizaciones en México y Latinoamérica.
Nuestro objetivo es garantizar la continuidad, seguridad y eficiencia de cada entorno tecnológico, ofreciendo desde protección básica hasta monitoreo avanzado 24/7.
CARACTERISTICAS DE NUESTROS SERVICIOS
Todo el control de tu tecnología, desde un solo lugar.
🖥️ 1. Gestión de Equipos (Endpoints)
Cuidamos y administramos tus computadoras y dispositivos.
Servicios incluidos:
-
Administración de software
Instalamos, actualizamos y mantenemos tus programas funcionando correctamente. -
Administración de hardware
Monitoreamos el estado físico de los equipos para prevenir fallas. -
Monitoreo de equipos
Detectamos problemas antes de que afecten tu operación.
👉 Ideal para empresas que quieren evitar fallas, lentitud o equipos fuera de servicio.
🎧 2. Soporte Técnico y Mesa de Ayuda
Ayuda rápida cuando algo falla.
Servicios incluidos:
-
Mesa de ayuda (Help Desk)
Atención a problemas diarios como fallas, errores o dudas. -
Gestión de tickets (Aplica para cualquier tipo de problema)
Cada problema se registra, atiende y se le da seguimiento. -
Soporte por niveles, desde problemas simples hasta incidencias más complejas.
👉 Tus empleados tienen a quién acudir sin perder tiempo ni productividad.
👥 3. Gestión de Usuarios y Comunicación
Administramos a los empleados dentro de la tecnología.
Servicios incluidos:
-
Administración de usuarios
Altas, bajas y control de accesos. -
Gestión de correos electrónicos
Configuración y control de cuentas de correo. -
Capacitaciones Incluidas
Enseñamos a los usuarios a usar correctamente la tecnología. -
Telefonía IP
Soluciones de llamadas por internet para empresas.
👉 Menos errores humanos, más orden y mejor comunicación.
🌐 4. Redes y Conectividad
Conectamos tu empresa de forma segura.
Servicios incluidos:
-
Administración de red
Control y monitoreo de tu red interna. -
Acceso remoto seguro (VPN)
Permite trabajar desde fuera de la oficina sin riesgos.
👉 Tu información viaja segura y siempre disponible.
🔐 5. Seguridad y Protección de la Información
Protegemos lo más valioso: tus datos.
Servicios incluidos:
-
Seguridad informática
Protección contra amenazas digitales. -
Respaldos automáticos (Backup)
Copias de seguridad de tu información. -
Recuperación ante desastres (DRP)
Plan para recuperar tu operación en caso de fallas graves.
👉 Tu información siempre protegida, pase lo que pase.
☁️ 6. Servicios en la Nube
Tu tecnología disponible en todo momento.
Servicios incluidos:
-
Servicios Cloud
Uso de plataformas en la nube para trabajar desde cualquier lugar. -
Monitoreo de servicios
Vigilamos que todo esté funcionando correctamente.
👉 Flexibilidad, escalabilidad y acceso remoto sin complicaciones.
PAQUETES Y PRECIOS
“Paquetes diseñados para simplificar tu TI y maximizar el valor de tu inversión.”
Demo Nova
Conoce NOVA en acción antes de contratar
ProtectOne
ProtectPlus
ProtectMax
$0/endpoint
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Incluye de 5 a 10 endpoints
Monitoreo básico de endpoints seleccionados
Antivirus y detección básica de amenazas
Visibilidad general del estado de seguridad
Reporte resumen del estado inicial
Soporte remoto limitado
ProtectOne
La primera línea de defensa para tu empresa
$18/endpoint
Antivirus y detección de amenazas
Gestión de actualizaciones críticas
Soporte remoto en horario comercial
Monitoreo inicial de endpoints
Gestión básica de tickets / Help Desk
Informes mensuales de estado y salud TI
Buenas prácticas de seguridad y uso de equipos
N° tickets (Falta revisar como se gestionara)
ProtectPlus
Protección avanzada y continuidad garantizada
$23/endpoint
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Inclue "ProtectOne"
Detección y respuesta avanzada 24/7
Copias de seguridad (backup) avanzadas
Monitoreo proactivo de dispositivos
Soporte técnico 24/7 (Virtual)
Gestión y resguardo de contraseñas
Clasificación de riesgos (malware, phishing, accesos no autorizados)
Administración de parches y sistemas
Configuración de Correo (POP3, IMAP y Microsoft 365)
ProtectMax
Máxima protección, monitoreo y control total
$30/endpoint
SOC gestionado 24/7
Inclue "ProtectOne y ProtectPlus"
Caza avanzada de amenazas
Automatización y análisis con IA
Gestión avanzada de tickets (N° de tickets u horas)
Protección contra robo de información
Segmentación y escaneo avanzado de red
Servicio de creación de Nube
Configuración y levantamiento de servidores
Configuración y soporte externo de Correo (POP3, IMAP y Microsoft 365)
Mantenimiento avanzado de laptops e impresoras
Capacitaciones de la importancia de la Ciberseguridad
Inteligencia de amenazas y análisis de malware
Reportes ejecutivos personalizados
Atención prioritaria y emergencias críticas 24/7 (Físicas y Virtuales)
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